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李新立律师 上海中联律师事务所合伙人,华东政法大学法律硕士,华东理工大学法学院兼职教授、硕士生校外导师,上海市法学会首批“上海涉外法律人才”,上海律师协会认证“涉外专业律师”,广州、海南、南昌、南京等仲裁委仲裁员,中国政法... 详细>>

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律师姓名:李新立律师

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第三方支付平台侵犯个人信息怎么办

第三方支付平台(简称“平台”)是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,其采用与各大银行签约的方式,通过与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付,业务类型包括线上支付、线下支付、账户来往、经营辅助、跨境支付和借贷理财等。在持续深化改革开放、加强一带一路建设的背景下,我国众多电商平台走上了跨境电商的道路,虽然大型的跨境电商会使用自己的支付平台,但是一些小型的跨境电商会使用国外的支付平台,这进一步加剧了个人信息在境外泄露的风险。

由于现代社会网络支付和移动支付的快速发展,第三方支付平台的用户剧增,其也得以通过用户在使用平台服务的过程中收集到大量的个人信息,包括用户注册时提供的个人姓名、身份证、手机号码和银行卡号码重要信息,某些平台可能会利用此类信息推销自家产品,甚至会售卖个人信息。另外,平台还可以收集到用户使用的电脑和移动设备的信息,包括硬件型号、操作系统类型、设备识别码等,此类信息可能会被平台用于了解用户的设备使用习惯和设备价值等。

同时,由于用户通过平台进行交易时必然会产生一定的消费和浏览记录,平台可能会利用大数据分析和识别功能分析用户的消费习惯和支付能力。而且为了提高支付的高效性和安全性,大部分平台借助生物识别科技的发展已经推出了指纹识别、人脸识别等便捷支付功能,用户难免会将自己的指纹、瞳孔和人脸特征等生物信息存入平台系统中。由于此类个人生物信息的对个人隐私至关重要的作用,一旦泄露将对个人的财产造成不可磨灭的影响。

无论是个人还是公司,在享受第三方支付平台给我们的贸易生活带来便利的同时,务必注重保护自己的个人信息安全。在使用电商平台进行贸易的时候,如果交易金额巨大且频繁,务必提前了解电商平台内的支付方式和相关条款,比如明确支付平台是由电商平台提供还是由第三方提供?如果是第三方支付平台,应当了解其和电商平台之间合作的具体形式,以及支付平台的资质如何等信息。另外,对于某些可勾选条款,比如允许平台软件获取用户地理位置、电话信息、浏览数据等请求,在不必要的情况下建议拒绝授权,以最大限度的防止个人信息被侵犯。如果尽最大努力依旧发现平台侵犯了个人信息,被侵权人一定要保存好相关信息,以确保维权时可以提供有效的证据。



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